Diritto di Recesso

1. Diritto di Recesso entro 14 Giorni

Se agisci in qualità di consumatore (ossia una persona fisica che acquista i servizi per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta), hai il diritto di recedere dal contratto concluso a distanza, senza indicarne le ragioni, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di conclusione del contratto (conferma dell'ordine/prenotazione).

2. Modalità di Esercizio del Recesso

Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informarci della tua esplicita decisione mediante una dichiarazione inequivocabile inviata a mezzo posta elettronica all'indirizzo:

E-mail: [email protected]

A tal fine puoi utilizzare il modulo tipo di recesso riportato di seguito, sebbene non sia obbligatorio.

3. Modulo Tipo di Recesso

4. Effetti del Recesso e Rimborso

Se recedi dal presente contratto entro i termini, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso.

5. Eccezioni al Diritto di Recesso (Art. 59 Codice del Consumo)

Il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi previsti dalla legge:

• Contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio se l'esecuzione è iniziata con il previo consenso espresso del consumatore e con l'accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione;
• Fornitura di beni o servizi confezionati su misura o chiaramente personalizzati (come montaggi video personalizzati già eseguiti su indicazioni esclusive del cliente con relativo consenso ad avviare la lavorazione prima del decorso dei 14 giorni).